
Para Pelanggan dan Rakan Kongsi yang Terhormat,
Seiring dengan kedatangan Perayaan Musim Bunga, kami di Dawn Water Treatment ingin mengambil kesempatan ini untuk menyatakan rasa terima kasih yang seikhlasnya atas kepercayaan dan sokongan yang anda berikan kepada kami sepanjang tahun yang lalu.
Sila ambil perhatian kepada jadual cuti dan pengaturan perkhidmatan kami sempena Perayaan Tahun Baru Cina yang akan tiba:
1. Tutup semasa cuti umum
Pejabat kami akan ditutup dari Sabtu, 14 Februari 2026 hingga Isnin, 24 Februari 2026 (selama 11 hari) sempena cuti perayaan Tahun Baru Cina.
2. Penambahan semula operasi
Perkhidmatan perniagaan biasa, termasuk pertanyaan berkaitan jualan dan perkhidmatan selepas jualan, akan disambung semula pada hari Rabu, 25 Februari 2026.
3. Peringatan Penting & Sokongan yang Diperlukan
Rancang terlebih dahulu
Untuk mengelakkan gangguan, kami mengesyorkan anda membuat tempahan terlebih dahulu, merancang urusan logistik, dan melakukan pemeriksaan sistem rawatan air anda sebelum cuti bermula. Untuk sebarang isu yang mendesak, sila hubungi wakil akaun anda sebelum pukul 5:00 petang pada hari Jumaat, 13 Februari 2026.
Bantuan kecemasan
Pasukan kami akan tetap tersedia untuk memberikan bantuan teknikal kecemasan sepanjang tempoh cuti ini. Jika anda mengalami kegagalan peralatan yang serius, sila hubungi talian hotline 24 jam kami: 400-666-1418.
Pertanyaan yang tidak mendesak
Untuk soalan umum atau permintaan yang tidak mendesak, anda boleh menghantar e-mel kepada kami di [email protected] . Mesej-mesej tersebut akan diperiksa dan dijawab secepat mungkin setelah kami kembali ke pejabat.
Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin timbul akibat ini, dan mengucapkan terima kasih atas kerjasama dan pengertian anda.
Semoga anda dan keluarga anda menjalani Tahun Kuda yang penuh kegembiraan, kemakmuran dan kejayaan.
Dengan penuh hormat,
Sistem Rawatan Air Dawnning
13 Februari 2026
